退換貨政策

NO.17職人酵種麵包專賣店｜退換貨須知

感謝您選購 NO.17 手作麵包。為確保每位顧客的權益與食品安全，請詳閱以下退換貨政策：

【一、食品類商品（麵包等）】

由於本店產品為「每日新鮮製作」的短效期食品，一經售出恕不接受退換貨。若您收到商品有以下情況，請於當日內與我們聯繫：

• 商品有明顯瑕疵（如發霉、異味、異物）

• 品項錯誤（如出貨與訂單不符）

• 運送中嚴重損毀（如因物流造成整體變形或洩漏）

我們將提供合理補償或換貨服務，請保留完整商品與照片以利處理。

【二、非食品類商品】

若您購買為非食品類商品（如提袋、器具等），在未拆封且包裝完整的情況下，於購買後七日內可申請退換貨。退換需自付來回運費，並請出示購買憑證。

【三、其他注意事項】

• 客製化商品（如客製蛋糕）不得取消或退換

• 活動贈品恕不單獨退換或折現

• 退換貨申請請洽官方LINE或門市人員